金蝶押注AI，能否在ToB领域找到突破点？

元描述：金蝶布局企业级AI平台，推出苍穹App，旨在为企业提供更便捷的AI管理服务。但面对AI应用落地难的挑战，金蝶如何找到突破点？本文将深入探讨金蝶的AI战略，以及其在ToB领域的机遇与挑战。

引言：

在ChatGPT掀起AI热潮的当下，企业管理软件巨头金蝶也加速布局AI领域。从去年发布大模型苍穹GPT，到今年推出AI管理助手和苍穹App，金蝶试图将AI深度融入企业经营管理的各个环节，并借此提升自身竞争力。然而，AI应用落地并非易事，一些企业发现AI对自身核心业务的价值体现并不如预期那样迅速。面对这一挑战，金蝶能否找到突破点，在ToB领域取得成功？

金蝶的AI战略：AI优先，订阅优先

金蝶的AI战略可以概括为“AI优先，订阅优先”。公司将AI视为核心竞争力，并优先考虑通过AI实现客户需求。金蝶所有的AI功能开发都基于其专业大模型，并优先将AI应用于产品开发、资源分配和人才招聘。

金蝶推出的苍穹App，就是其AI战略的体现。这款面向B端用户的移动App，为企业提供包括财务通识问答、企业财务制度、差旅制度等企业知识问答及智能分析服务。用户能够随时随地更便捷地使用金蝶的AI管理服务，实时掌握关键业务指标分析结果，辅助决策。

AI应用落地难：从泡沫期向理性转变

虽然很多企业希望AI为自身业务赋能，但经过AI前期的“疯狂”阶段，一些企业发现AI对自身核心业务的价值体现并不如预期中那样迅速。

金蝶中国执行副总裁、大型企业事业部总裁赵燕锡认为这是一个从泡沫期向理性转变的必经阶段。企业级应用是缓慢而坚定的趋势，不会是一招能解决所有问题。

企业在试点过程中遇到了挫折，发现大模型很难解决精确的数据问题。金蝶提出了“复合式AI”的概念，即让大模型解决它擅长的生成、推理问题，而将精确的数据问题交给算法规则引擎来解决。

寻找突破点：痛点驱动和价值驱动

不同规模的企业对AI的应用和需求不尽相同。大型企业更关注效益，对AI的个性化需求很强，而中型和小微企业则更关注标准化的模型应用。

对所有企业而言，AI应用的总体原则都是痛点驱动和价值驱动。金蝶需要根据不同企业的实际情况，提供针对性的AI解决方案。

中小企业的AI应用机遇

汇丰银行的调查显示，内地中小企业正积极拥抱数字时代机遇，68%的受访企业表示有意投资人工智能技术提升运营效率。

服务中小企业起家的金蝶，如何深度参与中小微企业的AI应用对金蝶而言也至关重要。金蝶中国副总裁、中型企业事业部联席总裁刘仲文表示，希望每一个领域、应用、场景都能AI化，能够以更智能化的方式为客户提供服务。

金蝶希望在研发领域实现突破，为中小企业提供开箱即用的AI应用，帮助他们以最低的成本获得AI赋能。

金蝶的挑战与机遇

金蝶在AI领域面临着巨大的挑战，包括：

  • AI应用落地难：企业级AI应用需要深入理解业务流程，并进行定制化开发，这需要大量的时间和成本。

  • 市场竞争激烈：国内外科技巨头纷纷进军企业级AI市场，金蝶需要与这些竞争对手争夺市场份额。

  • 技术人才缺乏：AI领域的技术人才非常稀缺，金蝶需要吸引和培养更多AI人才。

但也拥有着巨大的机遇：

  • 市场需求旺盛：企业对AI应用的需求不断增长，金蝶拥有庞大的客户基础，可以快速将AI产品推广到市场。

  • 技术积累深厚：金蝶在企业管理软件领域拥有多年的经验，积累了丰富的技术和数据。

  • 生态圈优势：金蝶与众多合作伙伴建立了完善的生态圈，可以利用合作伙伴的资源和能力，加速AI产品的推广和应用。

金蝶的未来

金蝶能否在ToB领域取得成功，关键在于能否解决AI应用落地难的问题，并有效利用其优势，抓住市场机遇。

金蝶需要不断创新，开发更符合企业需求的AI产品和服务，并与合作伙伴建立更紧密的合作关系，共同推动AI在企业的应用。

常见问题解答

Q1：金蝶的AI产品有哪些？

A1：金蝶的AI产品包括苍穹GPT、AI管理助手、苍穹App等，涵盖财务、人力、供应链、渠道管理等多个领域。

Q2：金蝶的AI战略是什么？

A2：金蝶的AI战略是“AI优先，订阅优先”，即优先考虑通过AI实现客户需求，并以订阅模式提供服务。

Q3：金蝶的AI产品如何帮助企业？

A3：金蝶的AI产品可以帮助企业提高效率，降低成本，优化决策，提升竞争力。

Q4：金蝶在AI领域面临哪些挑战？

A4：金蝶在AI领域面临着AI应用落地难、市场竞争激烈、技术人才缺乏等挑战。

Q5：金蝶的AI产品有哪些优势？

A5：金蝶的AI产品拥有市场需求旺盛、技术积累深厚、生态圈优势等优势。

Q6：金蝶的未来发展方向是什么？

A6：金蝶的未来发展方向是继续深耕AI领域，开发更符合企业需求的AI产品和服务，并与合作伙伴建立更紧密的合作关系，共同推动AI在企业的应用。

结论

金蝶在AI领域已经迈出了坚实的步伐，但能否在ToB领域取得成功，还需要克服诸多挑战。金蝶需要不断创新，优化产品和服务，并建立更完善的生态圈，才能真正实现AI赋能企业，推动企业数字化转型。